80后员工管理
课程大纲
第一单元:洞悉80后员工
一、80后员工的行为表现
二、80后员工的心理特征
三、80后员工的成长模式
四、80后员工口欲期人格
第二单元:80后员工引发的管理挑战
一、员工流失严重
二、团队管理难度增加
三、情绪与态度的管理需求增大
第三单元:80后员工管理的误区
一、试图操控和改变80后
二、坚持过往的成功管理经验
三、过分依赖制度的作用
四、过分依赖技能教育与物质激励的作用
第四单元:80后员工的管理对策
一、如何管理80后的小情绪
1、情绪的内涵
2、情绪调节的心理学技法
3、他人情绪的觉察与化解
二、如何用“爱”管理80后
1、爱的管理内涵
2、爱的管理方程式
3、提升爱的管理能力
4、让爱在企业内流动
三、如何管理80后的心态
1、认识信念系统-心态的心理学定义
2、寻找员工的限制性信念
3、提升员工的限制性信念、调整心态
四、如何留住80后的脚
1、人内在的驱动系统-价值
2、正面价值与负面价值分析
3、行为与动机的管理
4、运用价值技术,增强员工忠诚度
五、80后的沟通与辅导技术
1、移情聆听技术
2、移情发问技术
3、移情区分技术
4、移情回应技术
六、如何有效引导80后
1、运用正面意向原理化解冲突
2、运用归类法达成共识
3、运用同步带领法有效引导
七、从“心”打造80后
1、语言的心理威力
2、潜意识的自我形象与现实表现的循环
3、催眠技术在管理中的运用
4、运用“断言”从“心”打造80后
内训讲师
王老师
北京青年压力管理服务中心专家组、资深培训师
中国培训网金牌讲师
中国人寿电话营销中心心理顾问
智联专访间特约职场心理专家
北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家
北京电视台科教频道《秘境观察》栏目特约专家
中国教育电视台《热点聚焦》栏目特约专家
腾讯网名人博客特约职场心理专家
曾接受新华社、BTV、淑媛杂志等多家媒体采访
多年来致力于企业心理培训工作,致力于情绪和压力管理、情商管理、人际关系管理、沟通心理学、管理心理学等的研究开发,发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”,致力于心理学与企业绩效的有效整合,专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。
职业履历
先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University/ MBA
曾就职于中国轻工业品进出口总公司
历任广州分公司副经理和上海分公司总经理
作为国内知名的职场心理专家,王梓恒老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究,以及大量的培训经验,帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效,其培训深受企业界的欢迎
核心课程
《情绪调节与压力管理》
《职场人际关系管理》
《管理者情商与影响力修炼》
《心本沟通及企业应用》、
《80后员工管理》
《员工职业化及心理素质提升》
授课风格
将心理学工作坊与企业培训有效整合为体验式训练营,并开发了具震撼力的体验剧。为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果,其培训借鉴了心理学的行为疗法,大量采用游戏、心理剧、体验剧、练习及讨论等方式,使其成为真正的训练营
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