龙湖物业李成章老师
李老师 龙湖物业讲师
集团高级讲师，高级经济师
二十年物业管理从业经验的资深职业经理人
现任香港某地产企业物业副总经理
曾任龙湖物业、鲁能物业等大型知名企业担任项目经理、副总经理等
任职经历：
先后在龙湖物业、鲁能物业等大型知名企业担任项目经理、副总经理等职务。对不同物业管理类型(商业综合体、写字楼、高端项目、科技产业园、高端住宅、高端别墅等)，有丰富的理论造诣和实践经验。
现任在香港某地产企业物业副总经理，集团高级讲师，高级经济师。曾参与编写《物业管理成本控制与精细化管理》、《客户需求识别与最佳服务案例》等经典培训教材。中国八十年代最早期的五星级酒店管理人，二十年物业管理从业经验的资深职业经理人。
李老师擅长从物业管理的理论与实操相结合讲解，以实际操作案例来讲解物业管理服务中管理的管理与服务、业主满意与服务的逻辑关系。使学员课后可以学而立刻致用。在企业管理方面擅长将企业文化和运营体系相结合，使学员快速领会企业文化和管理之间的关系，如何将企业文化与实际操盘相结合快速应用到自身的企业管理中去。
在讲解物业标杆企业的管理经验中，善于抓住标杆企业管理成果的要点，引导学员借鉴学习，听过李老师课的学员都说“回去就能用。”
李老师是名副其实的实战讲师。
主要课程：
《龙湖物业服务高效运营管控体系深度解析与借鉴》
《物业服务企业服务关键触点MOT品质控制及物业企业如何运用》
《物业管理风险管理与预防》
《现代物业企业如何从服务运营的能力提高加强成本管理》
《物业投诉处理与物业沟通技巧》
《物业管理如何提升客户满意度》
服务企业：
郑州碧桂地产物业，中原物业、招商蛇口地产、远洋地产、北京首创集团、海尔地产、中海油集团、华远地产、珠海格力地产、杭州海亮物业、西藏新城物业、河北隆泰地产物业、河南正弘置业、江汉地产物业;
北京、上海、广东、深圳、 成都、安徽、济南、青岛、潍坊、泰安、江苏、云南、宁夏物协等地产物业行业协会、企业进行公开课、企业内训。
长期与地产、物业培训机构合作：乐师经纪、中房培训、长城培训、全联房、蒙田智慧、百锐、博众、中国物业商学院等。
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