吴老师

招商银行零售金融总部副总经理、担任招商银行一级分行副行长8年 。参与了招行零售战略转型，包含一代转型、二代转型、三代转型；总分支行的零售业务实战经验，对招行零售业务有非常深刻的理解。

《零售业务的发展与转型》

课程大纲：

一、招商银行战略转型与零售发展历程 (一)招商银行战略转型及其背景

一部零售史，半部招行史(招商银行参观考察)

(二)招商银行零售发展历程

零售 1.0：一卡通时代

零售 2.0：客户分层和体系建设时代

零售 3.0：APP 时代

二、招商银行零售业务特点

财务：零售能顶半边天

三、招商银行零售发展的体会

四、招商银行金融科技战略-零售

1、战略投入

2、创新文化：迭代创新，容忍失败

3、人才结构：

4、移动互联、云计算、大数据、人工智能、区块链等技术领域基础能力建设

5、演进路径：“网络化、数据化、智能化”的 Fintech 战略演进路径

五、决定零售银行发展的战略性因素

【招行吴老师培训课程】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师