周则康老师:学腾讯商业模式与产品方法
课程背景:
在过去20年里,中国互联网时代从模仿到创新的变迁,找到了属于中国特色互联网商业模式。特别以腾讯为代表,从QQ到微信在国外都能找到对标,但国外这两类产品基本上都是昙花一现,唯独腾讯找到独特的创新的方式,为腾讯撑起了万亿市值,并引领全球的社交类产品。
互联网+在中国已形成不可阻挡的趋势,也开始逐步影响其他传统行业。其背后的核心理念:用户为王的践行思想,即是产品思维。如何把握产品思维的精髓并灵活应用,助力本行业的产品与服务提升,将是一个非常有意义的课题。从而慢慢地形成了腾讯特有的企业文化、商业模式,战略创新,以及互联网做产品的方法论与思维模式。
课程目标:
1、了解腾讯的企业文化、商业变革、产品方法论,参考中找到可能有用的思路和方法;
2、了解腾讯产品思维,借鉴互联网思维最佳实践经验,提升工作服务质量;
3、了解腾讯的产品思维方式、价值观、方法论,提升团队协作力,整体效率;
4、了解腾讯做互联网产品实战案例,参考做互联网产品的思维和方法,为自身企业或个人找到突破口,做出更好产品打造商业模式。(参观腾讯滨海大厦,学习腾讯用户增长)
课程时间:
1天或2天,5小时或10小时左右
课程对象:
企业老板、中高层管理者等
课程方式:
观点突出、案例互动、讲解点评、分组研讨等
课程大纲
Part1:感受独特腾讯,了解文化与福利
1、腾讯的企业文化与责任观
2、用户为本,科技向善
3、用独特的福利来“宠爱”员工
Part2:不断变革组织中,探索创新商业模式
1、腾讯发展的三个阶段?!
2、打破组织,自我革新:包括成长期,失控期,创新期,新机遇
3、“微创新”的力量,造就极致产品体验
4、着眼产品、赋能投资,赚了另一个“腾讯”(考察腾讯总部,学习腾讯人才发展)
Part3:连接人、服务、设备与企业,以及未来科技
1、腾讯业务布局:连接用户与生活
2、腾讯“数字方舟”计划,助力产业数字化
3、探索,面向未来的创新科技
4、责任与信任:让科技为世界创造美好
Part4:产品方法论
1、产品创意方法论:让你的idea更靠谱
2、产品分析方法论:用户、市场研究与分析
3、产品规划方法论:节奏致胜
4、产品设计方法论:基本原则与最佳实践
Part5:用户体验:实战流程
1、腾讯互联网项目的实战理论
2、实战流程:源于“为什么做,满足人们什么需求?”
3、用户调研的方法论
4、用户体验无处不在:何为做事有交代?
Part6:产品经理的自我修养
1、什么是好的产品经理?
2、产品经理的核心价值观
3、产品经理最佳能力模型
4、产品经理的自我成长与修炼
Part7:产品的常识:创新思维
1、匠心精神:善良比聪明更重要?
2、何为“人人都是产品经理”:生活或工作
3、实事求是的常识拥护者
4、重新排列组合就是创新?
Part8:简单的失控:生长中自我净化
1、生态系统里的一种自发秩序
2、世界是新的
3、交流与提问:回顾总结