课程简介

中国企业的外派员工，在任何一个区域和国家开展工作，了解海外工会，明确与之打交道的策略，以及对本地员工的有效管理，都是第一步，要先行。同时，海外工会和本地化管理也是一个专业的范畴，在此过程中，如何对海外工会有比较清晰准确的认识，如何掌握必要的方法与之相处，如何参考和借鉴诸如华为等中国优秀的国际化公司的有效做法，如何在组织和个体层面进行集团本地化员工管理能力的系统化构建与提升，是所有“走出去”的中国企业必须面对的共同课题，也是中远海运集团外派人员的首要职责。

本课程从海外本地化管理的内外部两个角度切入，从分析中国企业不可避免的打交道对象—海外工会入手，通过系统阐述，逐渐构建起完整的海外工会认识和和本地员工管理的体系结构，并以丰富的案例来进行呈现，尤为重要的是，课程不但系统讲述通用性内容，更注重根本层面的思考方法和操作方法的剖析，有利于受众举一反三地联系自身业务加以灵活应用。

课程精华

1、海外各国的工会，是怎样的组织?有什么特点?有什么影响?如何有效应对?

2、为何对外籍员工的工作时长恢复到法定时长却如此之难?背后的原因是什么?

3、有些国家的本地员工，请神容易送神难，当地劳动法有哪些极端的条款和规定?

4、为何给本地员工调个座位，却收到了2000欧元的罚款?发生了什么事情?

5、对本地员工的“选育用留”与中国人有何不同?本地化人力资源管理的精髓是什么?

6、都说外籍员工从不加班，下班后完全“失联”，真实情况是?背后的决定要素是?

7、制度保障下的契约规则 vs.圈内口碑下的人情规则，两者会产生哪些文化冲突?

8、本地员工的凝聚力建设、考核和激励，应该怎么做?企业文化要如何构建?

9、在美国制裁事件中，外籍员工扮演了什么角色?给我们有哪些惨痛启示?

10、在海外，一篇文宣、一张名片，背后有哪些陷阱?我们要如何识别和应对?

课程特色

1、以讲师历经10年，在全球70多个国家上百个真实案例为基础，完整准确地讲授海外工会的历史、运作体系、可能给我们造成的麻烦和困扰，并精选特色案例进行深入剖析，系统、完整、全面地展示与海外工会打交道的方法技巧。

2、明确海外本地员工管理的问题、困难，待解决的基本管理能力，以及有效做法等，并在组织层面提供配套支撑，传授个体的本地化管理能力的提升之法。

3、全景展现整个海外市场经营拓展中，工会和本地化管理的体系结构，从而建立起系统完整的海外经营管理能力框架。

课程价值

1、剖析问题，深入本质，系统了解海外工会。

2、传授方法，授人以渔，着重讲授思考方法。

3、全景扫描，制度配套，构建管理落地支撑。

4、联系实际，实战案例，快速提升管理能力。

课程对象

1、外派海外工作的各级人员。

2、外派精英，包括财务、法务、人力资源、项目管理等相关岗位人员。

3、管理干部、各相关负责人及希望了解海外工会和本地化管理的所有目标对象。

课程时长

0.5天

课程纲要

上篇 海外工会解析

海外工会的历史发展

海外工会的整体特征

海外工会的运行特点

几个典型国家的工会

行业工会和区域工会

与工会打交道的案例

案例剖析-1：换座风波

案例剖析-2：福耀玻璃在美国

案例剖析-3：无法恢复的法定工作时长

案例剖析-4：南非的本地员工雇佣制度

案例剖析-5：巴西HR的“特殊准备预算”

案例剖析-6：被举报非法务工

案例剖析-7：移民局调查的背后

案例剖析-8：H&S忽视的代价

如何应对和处理工会的刁难

如何预防工会的“找麻烦”

如何将海外工会为己所用

下篇 本地员工管理

本地员工管理之：招聘

本地员工管理之：培训

本地员工管理之：用人

本地员工管理之：办公

本地员工管理之：做事

本地员工管理之：加班

本地员工管理之：请假

本地员工管理之：沟通

本地员工管理之：领导

本地员工管理之：管理

本地员工管理之：激励

本地员工管理之：团建

本地员工管理之：防范

本地员工管理之：宗教

本地员工管理之：礼仪

本地员工管理之：正己

企业国际化能力全景图

交流 讨论与问题交流

几个典型国家的工会制度

一次意外的午餐

跨文化的招聘

令人费解的商业之旅

一次不了了之的提案

学员所关心问题的自由交流

【海外工会与本地员工管理】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师