课程性质：营销实战类

课程对象：通用

课程时长：2天

课程背景：

企业的唯一目的就是创造客户，营销团队的重要性不言而喻。在企业所有部门中，营销团队最难管理。

课程目标：

学习如何调整营销人员的心态;掌握营销团队管理的要点。

课程大纲：

单元一 营销思维训练与用户体验

1、创造客户是企业的唯一目的

1.1 成交是目的，路径是手段

1.2 不同企业的营销路径

1.3 营销核心：用户体验

1.4 营销就是用户需求的管理

案例：用户体验

2、互联网时代营销新思维

2.1 互联网助推营销变革

2.2 新技术成就用户体验

2.3 信息连接与价值提升

2.4 碎片花时代营销素养的提升

案例：营销思维训练方式

单元二 中国式营销与绝对成交术

1、中国式营销的特点

1.1 营销与中国式营销

1.2 沿着红线狂奔

1.3 国企与民企营销的差异

1.4 中国式营销的成因与未来

案例：中国式招投标

2、国企重资源，民企重效率

2.1 企业类型与市场化效率

2.2 营销：交换与共享的艺术

2.3 市场主导型企业

2.4 营销是企业最重要的工作

案例：时间换空间

单元三 营销人员赋能与目标达成

1、营销看长处，研发找短处

1.1 营销人员的本质特性

1.2 听市场的，不是听营销的

1.3 自我经营

1.4 不惧怕失败

案例：中国营销高手

2、营销人员赋能

2.1 享受过程还是享受结果?

2.2 难缠的客户与忠诚度的客户

2.3 大客户难以“摆平”吗?

2.4 客户是上帝还是朋友?

案例：享受营销的快乐

单元四 客户心理研究与销售情商

1、客户心理研究与营销能力提升

1.1 消费习惯形成的内在逻辑

1.2 客户的成就感与产品价格

1.3 业务成交与消费的从众性

1.4 “心理场”与业务场景

案例：价格锚定

2、营销人员的情商训练

2.1 情商的基本特征

2.2 客户识别与客户关系处理

2.3 营销人员高情商的十大表现

2.4 营销高手的面子与行动力

案例：情商比智商重要

单元五 营销团队管控难点与要点

1、营销团队管理的基本构成

1.1 制度管不住销售团队

1.2 管得住与理得清

1.3 企业管理：文化与流程

1.4 营销团队的狼性文化

案例：管理的阻力与解决之道

2、营销团队管理的要点

2.1 执行文化的力量与基本特征

2.2 文化管理的效果评估

2.3 不同管理模式下的执行文化

2.4 文化强，团队强，业绩强

案例：领导的对错

单元六 营销团队领导力与执行力

1、团队管理中的领导力

1.1 领导的定位：船长+牧师

1.2 企业需要一个对手

1.3 员工价值分析与价值提升

1.4 员工忠诚度培养与路线图

案例：90后员工的管理

2、团队管理中的执行力

2.1 执行力的四要素

2.2 有效沟通的基本法则

2.3 企业价值的认同

2.4 团队管理中的整体与个体

案例讨论：执行力提升9步工作法

单元七 年度营销目标制定与管控

1、年度营销目标分解

1.1 管理各层级的职责分工

1.2 管理层的举足轻重

1.3 目标的验证

1.4 执行层的执行

案例：目标论证会

2、营销目标的执行与管控

2.1 营销目标的分类

2.2 运行目标成为管理核心

2.3 流程与目标体系

2.4 目标优化

案例：销售经理年度目标经营合同

单元八 全员营销强化与淡季飞跃

1、萧条中业绩倍增与全员营销

1.1 全员营销的三个层面

1.2 全员营销不等于全员推销

1.3 应对业绩下滑的不二法则：力量下沉

1.4 企业层级与扁平化

案例：大企业做小

2、全员营销的体系设计

2.1 以市场为中心的组织管理创新

2.2 全员营销与人单合一

2.3 企业内部的市场化管理

2.4 营销团队的管控

案例：营销团队的组织架构

单元九 竞争市场中的创新型路径

1、借鉴成功营销，提升营销实战能力

1.1 经验的积累与成功的借鉴

1.2 营销的中国之路

1.3 行业间的营销差距

1.4 营销创新的路径：需求

案例：竞争“倒逼”营销创新

2、跨行业的营销经验研究

2.1 产品竞争时代

2.2 市场竞争的加剧与促销创意

2.3 渠道竞争与决胜终端

2.4 品牌竞争时代

案例：营销渠道下沉

【营销团队管控与高效执行力】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师