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戴洁老师:腾讯创新之道:解构腾讯深层创新基因

作者:高老师  来源:标杆考察游学网  发布时间:2023-09-28 10:17  浏览量:

一、课程背景

腾讯从 2004 年上市时的 0.88 港币到现如今的 1733.28 港币(2017-08-25 复权后),股价翻了近 2000 倍,从未出现明显的下跌,这说明资本市场对腾讯的持续看好。不仅如此,腾讯还不断自我颠覆,继 QQ、英雄联盟之后,又创新出微信、王者荣耀等全民级产品。在这一系列显耀成绩的背后必然有一种能力支撑其持续成长,而且是稳定的成长。艾老思认为其中的必然因素源于两个方面——“管理创新”和“创新管理”。

因此本课程将基于《腾讯之道》全面的复盘之后,再进一步深挖腾讯的创新密码,并将其提炼成为一系列可效仿的方法论,帮助转型期企业和成长期互联网企业突破发展瓶颈。

二、课程简介

本课程不是对腾讯成长历史的重演,更不是对腾讯的歌功颂德,而是将一个成熟的互联网企业的关键经验与方法论进行总结,以便面临同样问题的企业可以少走弯路,快速前行。

三、课程亮点

1、稀有经验:艾永亮老师几乎经历了腾讯各种不同类型的互联网业务(搜索、社交、游戏、移动、电商、微博、音视频等),也经历了互联网各种岗位(产品、运营、研发、管理),更主导过横跨公司 9 大 BG 上百个部门的巨型技术变革项目,还总结了腾讯第一个产品研发模型——极速模型,既具备高层视野,又具备一线经验,还具备组织变革能力。

2、自成体系:艾老思独创的“产品型组织”与“极速产品研发”方法论,分别解决了组织创新管理和产品创新研发的两大难题,也是互联网+时代仅有的可行理论体系,已经直接见效于步步高、深交所、美的、顺丰、K 米等企业转型创新的关键阶段。

四、课程收益

帮助企业高管理解当前组织创新能力的问题所在,理解腾讯的战略与管理演变的背后逻辑,构建具备普适意义的创新管理模型和产品研发模型。

五、课程对象

董事长、总经理、创始人、高管、产品总监、营销总监、项目总监、产品业务骨干

(考察腾讯总部,学习腾讯人才发展)

六、课程时长

0.5~1 天

七、课程大纲

模块一: 产品型组织:从职能型组织到产品型组织演进的三级跳

-工业时代的组织形态——科层制组织

-创新企业普遍采用的中间形态——项目型组织

-面向长期不确定性创新的组织——产品型组织

 腾讯如何管理2000余款产品帝国

-微观结构:产品业务单元

-宏观结构:产品积木架构

- 案例: 腾讯互娱组织分拆

-重塑组织形态:从正三角组织到倒三角组织

-如何构建以用户为中心的组织

-如何建立用户满意度数据指标考核体系

 让2000人如20人般高效运作

-应用分形几何学解决复杂组织管理难题

-产品分治方法论:四维解耦

- 案例: 腾讯 QT 产品分治

 产品化一切

-产品型组织的底层逻辑:产品化思维

-产品型组织的抽象形态:双中心产品化

-内外统一产品化:内部服务产品化

模块二: 丛林式创新:从被动执行到主动创新

 用户创新:腾讯产品创新核心理念

-蘑菇思维:腾讯人必学故事

- 案例: 险些夭折的微信摇一摇

-优秀产品经理的苦工:千百十方法

-如何超越用户需求发现创新机会

-检验是否了解用户经典问题:用户三问

-如何从用户画像发现创新机会

 丛林法则:构建内部创业机制

-内部创业的三个核心要件

-产品成败绑定的激励机制

-内外部公平的竞争机制

 最小创业机构:创业小团队

-创业小团队的九个特征

-沙漏型创业小团队模型

-极速闭环灰度与反馈机制

-多渠道社交化内外联合全民运营模式

-基于数据的透明与沟通机制

参观考察微信://www.daimato.com/newsshow/766.html

模块三: 共生型生态:从孤军奋战到生态联合

 仅能支撑早期发展的战略逻辑

-曾经的山寨帝国的背后逻辑:互联网一站式服务

-巨大成功背后的巨大风险:四个业界第一

-痛苦的领悟:3Q大战

 腾讯如何制定出开放战略

-2007开始研究开放为何在2011年才落地

-开放战略源于对核心能力的识别:三步识别自身能力

-开放战略的核心是:连接器和内容产业

 组织边界延展:从投资内部到投资外部

-腾讯如何超越专业投资机构成为最成功的投资公司

-腾讯的投资逻辑:构建互联网+生态系统

-开放的下一步:用扶持外部来带动内部发展

模块四: 失控式管理:从家长式控制到失控式管理

 从管控到失控:腾讯管理如何创新

-聚焦效率的传统管理思想无法支撑腾讯的发展

-腾讯管理面临的天生难题:极高不确定性

-腾讯管理思想的四重进化

-创新管理的核心要素:容错与失控

 极速产品研发:面向不确定性的管理模式

-为何六西格玛、精益生产、IPD已经无法支撑互联网产品研发

-极速产品研发:火箭模型(参观腾讯滨海大厦,学习腾讯用户增长)

-极速迭代:应对不确定性的思维逻辑

 投资型上层:创新管理着新职能

-腾讯的总办职责:投资人与协调人

-极端放权的大三层金字塔

-只关注产品的新管理者

-高度自治的组织:从星形组织到网状组织

【腾讯创新之道】咨询电话:18612932723(同微信) 高老师

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