杨䴖老师:华为销售端到端流程LTC变革之道:先僵化、后优化、再固化
通过本课程的学习,期望您有以下收获:
1) 华为启动LTC变革项目的背景、变革的必要性、紧迫性;
2) 华为LTC变革项目起步、实施、成效,并了解华为LTC变革项目成功的要素,对LTC变革项目整体过程有个初步掌握;
3) 学习华为LTC变革对其他企业流程变革的借鉴作用,充分领会变革项目是“一把手的项目”这个最重要原则;
学习方式:
采用讲师讲授、现场演练、讨论分享等互动式教学
学习对象:
企业中高层管理者及流程变革人员
学习时长:
1天(4-6h)
参加人数:
20~40人
课程讲师 杨老师
1、职业背景:
华为18年工作经验(15年一线销售、管理实战经历+3年流程变革经验)。
2、专注领域
• 流程变革、质量管理;
• 销售领域(规划、拓展、管理、竞争);
• 企业文化建设。
3、服务企业:
中国航空集团、中国商飞等大型国有公司、网上直播等;
4、授课风格:
理论与案例并重,实战性强,把自己多年一线经验与理论相结合,授课深入浅出,课堂气氛活跃,学员参与性强。(华为参观考察)
课程大纲:
第一部分:LTC变革项目的背景
1) LTC概述;
2) 通过回顾华为各阶段2000年前- 2005年-2010年-今天的华为,了解LTC变革项目的背景,推导出LTC变革是华为国际化的必然之路;
第二部分:LTC变革项目起步、实施过程、成效
1) 华为流程构架(15个一级流程)、LTC流程一览图,及华为流程的6层结构;
2) LTC变革项目的实施过程分解(8个步骤);
3) LTC变革项目的输出文档;
4) 案例分享一:LTC流程的试点(华为菲律宾代表处);
5) 案例分享二:LTC流程的优化(华为摩洛哥代表处);
6) LTC的核心角色 - 华为铁三角(CC3)职责、运作及成功要素;
7) LTC其他角色与铁三角的交互关系;
8) LTC变革项目的成效输出(员工及管理层的反馈);
第三部分:LTC变革项目对企业的启示
1) 华为LTC变革成功的16条经验;
2) 华为LTC变革项目对其他企业的经验借鉴;