课程背景：

每个人都不可避免谈判，学好谈判对公司来说，对外会在业务面增加利润，对内会提高主管的效率。本课程从人性出发，打破许多人对谈判的畏惧，不仅介绍谈判理论，更会直接告诉你如何做。本课程由朱老师授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用具体的工作场景及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。

课程时间：

0.5天-2天

课程对象：

管理人员、采购人员、基层人员

课程收益：

提升学员的谈判知识与技巧，协助企业打通销售渠道;掌握谈判技巧，避免走入谈判不利的陷阱

授课方式：

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。

多样性：讲师讲授实战案例，角色扮演音像视频，学习快乐多;

实践性：课堂专项技能模拟，分组训练强化演练，技能掌握牢;

实用性：课程强化知行合一，培训注重效果评估，内容落地快。

课程大纲：

第一讲：道篇-谈判的基本认知

一、谈判的基本认知

1、谈判的基本定义

A、何谓谈判

当你想要别人的东西谈判就会发生

B、发生谈判的条件

两人发生僵局

一己之力无法解決

可行可欲

成本低廉

2、审视谈判的局

澄清谈判的议题

排定议题的顺序

洞悉权力的关系

3、什么是筹码

筹码的定義

常用的8种筹码

增加筹码的方法

挂勾结盟既成事实公正裁决

第二讲：术篇-谈判的常用技巧

一、谈判让步的艺术

让步的时机

让步的最大价值

让步的技巧

二、谈判说服技巧

说话的艺术

说服的技巧

说服能力演练

三、谈判倾听绝技

话多的负面影响

倾听的必要条件

倾听的常用技巧

倾听能力练习

四、谈判提問高手

问题的基本架构

提问的目的

提问的技巧

提问案例研讨

第三讲：法篇-谈判常用的策略

一、谈判常用策略

谈判实用策略

如何掌握谈判的主动权

避实击虚

攻其不备

二、谈判常用战术

谈判常用的战术

黑白脸

吹毛求疵

最后战术

略施小惠

替代方案

数字游戏

三、谈判实战演练

课程总结与回顾

答疑解惑

【商务双赢谈判培训课程】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师