新型政商关系与政府谈判技巧
政企营销全攻略之:新型政商关系与政府谈判技巧
【课程背景】
新形势下的大变革时代,新型商务谈判如何双赢,新型客户关系如何建构?高层如何沟通与交往?如何读懂新政规则搭建政府关系,获取行政资源与政府成功打交道,您需要建立新思维、新套路解决以下问题:
新形势下,政企谈判沟通的本质是什么?
谈判前如何做功课并精准预算政府客户需求?
谈判中如何将方案顺利推介并打动政府客户?
谈判后如何维护、发展和经营政企客户关系?
谈判高手是怎样炼成的?如何打造高级谈判团队?
企业如何制定谈判战略?如何实施?其中有哪些关键步骤和要点?
政企谈判沟通中面临时间紧、任务重、资源少、甲方强势的局面下,如何发现和培养教练,迅速打开局面,找到突破口和切入路径,对过程有效管控?
。。。。。。
本课程正是在以上问题的基础上反复实践和升华所形成。课程实践性极强,不仅学到成功操盘的技能,更重要的是迅速应用到实际工作中! 不仅告诉您怎么干,还能告诉你复制的模式,这也是公司从优秀到伟大的真谛和方法!
让您深深难忘、受益终生的一堂课 ,一定超乎您的想像!
【课程特色】
系统性:本课程系统介绍了政府沟通谈判与客户关系搭建的实务,涵括政府部门、准政府部门和央企国企,形成对政府业态的全覆盖;
严谨性:基于政府公关以及创新谈判模式,大量的实战经验结合最先进的方法论,经过千锤百炼,独家原创了本课程系列;
针对性:专门针对企业在职教育需求和特点,课程大量采用特色讲授,注重与企业实务相结合,强调学员心得交流及经验分享,非常适合关键岗位。
实践性: 内容全部来自一线原创, 直击操作实务,着重解决实操力。尤其注重实战解析和现场答疑,以极强的实战性和可操作性闻名培训界和企业界。
【适合对象】
董事会、业务总监、公关总监、市场总监、行政总监等需要与政府和国企打交道的人。
【课程内容】
新形势、新文化及新路径 l
1. 新形势下的官场文化、官话特征与习惯;
2. 新形势下的政企领导的核心利益和风险;
3. 新形势下政府官员的处世原则和处事方法
4. 新形势下政府官员天天在想什么?干什么?
5. 新官场新禁忌:淡定从容,避开“雷区”。
第一单元 政府沟通与政府谈判技巧
一、 谈判准备阶段情景实战单元:
6. 领导愿意接触和接受什么样的人士?
7. 约见高层客户前需要做足哪些准备功课?
8. 为何官员都希望你有备而来包括价值取向:
9. 怎样了解政府客户组织的长期战略与愿景;
10. 通晓客户环境、核心关切、禁忌风险以及核心价值都了如指掌。
11. 实战案例:三次邀约L部长
二、 谈判探索阶段情境实战单元:
12. 首次见面,高手这样发现并培养“外部教练”;
13. 迅速绘图,明确决策链中决策层、执行层与影响层;
14. 向关键人物推介并对公司和人员产生好感;
15. 发现关键人隐性需求,方案突出客户高层价值;
16. 迅速找出我司为客户带来的独有价值,打动关键人物 ;
17. 迅速制造与关键人物单独交流的机会,深入交谈;
18. 实战案例:如何打动关键领导?
第二单元 政府谈判沟通的七种武器 l
推动谈判升级阶段情景实战
1. 方案营销;情境案例推演1
2. 约请客户到客场;情境案例推演2
3. 样板客户考察:情境案例推演3
4. 引见上级:情境案例推演4
5. 借助有影响力的牛人推动;情境案例推演5
6. 方案论证会和产品介绍会:情境案例推演6
7. 邀请客户到公司总部考察。情境案例推演7
u 实战案例分组推演:现场三亲案例
第三单元 政府关系经营实操技巧
1. 如何破冰建立同政府职能部门的关系?
2. 政府沟通与谈判之N种通路搭建方案;
3. 战略清楚、战术到位、攻坚得力的谈判过程;
4. 如何长期交往和持续维护政府客户关系?
5. 政府事务专家是怎样炼成的?素质与技能如何提升?
6. 同政府建立起相互信任、彼此共赢关系的路径与方法;
7. 如何在不同场合谈工作,办公室内外不同的谈话如何进行?
第四单元 案例讨论
1. “攻人攻心、重情轻物”的政府谈判公关全流程;
2. 争取资源政策、政府订单,和常规套路大有不同。。。