通过本课程的学习，期望您有以下收获：

1、认识到做好执行，作为管理者的责任和角色要求

2、掌握做好执行、角色履行的基本技能

(1) 团队建设

(2) 绩效管理

3、思考在实际工作中如何做好管理者，带出一支高绩效的团队

学习方式：

采用讲师讲授、现场演练、视频观摩、讨论分享等互动式教学

学习对象：

各级管理者、HR、拟提拔的骨干员工等

学习时长：

2~3天(12~18h)

参加人数：

15~30人(华为参观考察)

课程大纲：

一、导入

1、介绍课程构架，管理期望

2、课程目标介绍

3、课程结构及主要内容介绍

二、管理者角色认知模块

1、引入

2、从员工到管理者--从“船员”到“船长”

3、分享：作为管理者，与独立贡献者所承担的责任有哪些不同之处?

4、管理者的三大核心角色

(1) 角色1：传递公司导向与核心价值观

(2) 角色2：带领高绩效团队，实现有效运营

(3) 角色3：承接公司战略，实现业务目标

(4) 角色之间的关系

5、管理者的核心职责：执行

6、从个人贡献者到管理者的转身

7、成长的启示

8、转身的三个方面

9、管理者履行自检

10、模块总结(华为集团考察参访)

三、团队建设

1、管理者职业化模型：团队建设能力定位

2、回顾：管理者的角色

3、团队的定义

4、如何发展高绩效团队

(1) 高绩效团队的衡量标准

(2) 打造高绩效团队的方法

(3) 视频分享：如何打造一个高绩效团队

5、建设高绩效团队GRPI模型

(1) 发展团队之一：团队目标

(2) 发展团队之二：角色和职责

(3) 发展团队之三：规则与程序

(4) 发展团队之四：团队氛围

6、模块总结

四、绩效管理

1、绩效与绩效管理的基本定义

2、绩效目标制定

(1) 为什么要做绩效目标制定

(2) PBC的定位、结构和作用

(3) PBC绩效目标的主要来源

(4) 指标和目标之间的关系

(5) 案例分享

(6) 课堂演练

(7) 总结：目标制定的管理要求

3、绩效执行与辅导

(1) 绩效执行中员工和主管的责任

(2) 主管应怎样做好绩效执行中的辅导

(3) 绩效问题诊断工具：绩效诊断箱模型

(4) 如何进行绩效辅导：方法、原则、核心技能

4、绩效评价

(1) 为什么要做绩效评价

(2) 评什么--全面评价个人绩效

(3) 怎么评--倡导赛马，分层分级相对评价

(4) 评价等级和比例控制要求

5、绩效反馈与应用

(1) 为什么要做绩效反馈

(2) 绩效结果沟通的原则、步骤和方法

(3) 低绩效员工管理的主要环节和原则

(4) 绩效考核应用的重要性

五、总结与交流互动

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